Política De Privacidad

MÉTRICA ANDINA SAC, a través de su sucursal en Miami, ha adaptado este sitio web para cumplir con las leyes de privacidad de datos aplicables en los Estados Unidos, incluyendo regulaciones federales como la Ley de la Comisión Federal de Comercio (FTC Act), la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) y, cuando corresponda, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) para las interacciones con residentes de California. Este sitio web también se adhiere a las mejores prácticas recomendadas por la Comisión Federal de Comercio (FTC) con respecto a la recopilación, el uso y la protección de datos personales en entornos digitales.

Responsable del tratamiento de sus datos personales

• Identidad del Responsable: MÉTRICA ANDINA

• Nombre Comercial: MÉTRICA ANDINA SAC

• RUC: 20557509802

• Dirección: Av. del Pinar 180, Santiago de Surco 15038, Lima

• Teléfono: +51 977 949 642

• Correo electrónico: info@metrica-global.com

A efectos de esta política, los datos personales enviados a través de los formularios del sitio web se considerarán datos de «Usuarios y suscriptores del sitio web». Implementamos todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas exigidas por la legislación aplicable.

Principios aplicados a su información personal

• Legalidad, equidad y transparencia: Su consentimiento siempre será necesario para uno o más fines específicos y transparentes.

• Minimización de datos: Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios.

• Limitación de almacenamiento: Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario. En el caso de las suscripciones, los registros inactivos se eliminan periódicamente.

• Integridad y confidencialidad: Aplicamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger la confidencialidad de los datos y evitar el acceso no autorizado.

Cómo recopilamos datos personales

• Envíos a través del formulario de contacto

Sus derechos Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad original. Puede solicitar la limitación del tratamiento u oponerse al uso de sus datos. En tales casos, conservaremos sus datos únicamente para reclamaciones legales.

Si usted reside en California, puede solicitar información adicional conforme a la CCPA, incluyendo cómo se recopilan, utilizan o comparten sus datos, y solicitar la eliminación de su información personal.

¿Por qué procesamos sus datos? Cuando los usuarios interactúan con el sitio (por ejemplo, publican comentarios, envían correos electrónicos, se suscriben o contratan servicios), envían información personal como la dirección IP, el nombre, la dirección postal, el correo electrónico, el número de teléfono, etc. Al hacerlo, dan su consentimiento para la recopilación, el uso y el almacenamiento de datos según se describe en esta Política de Privacidad y en el Aviso Legal.

Formularios y uso

• Formulario de contacto: Los datos recopilados (nombre, correo electrónico) se utilizan para responder a las solicitudes. Se almacenan en los servidores de Dinahosting (UE).

• Formulario de suscripción de contenido: Se utiliza para la gestión de suscripciones y promociones. Almacenado en servidores de Mailrelay (EE. UU.), certificados bajo el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.

• Formulario de comentarios del blog: Almacena nombre, correo electrónico y sitio web. Se guarda en los servidores de Dinahosting (UE).

Propósitos adicionales

• Aplicación de los términos de uso y cumplimiento

• Mejorar la calidad del servicio

• Recopilación de datos no identificables mediante cookies (véase la Política de cookies).

• Gestionar las cuentas de redes sociales de conformidad con las políticas de privacidad de cada plataforma.

Responsabilidad del Responsable del Tratamiento de Datos: MÉTRICA ANDINA SAC es responsable de los datos de usuarios y suscriptores. No se venden, alquilan ni transfieren datos personales sin consentimiento. Las colaboraciones siempre se comunicarán y se obtendrá el consentimiento.

Remarketing: Podemos recopilar datos mediante cookies de Facebook y Google Ads con fines de remarketing. Puede desactivar estas cookies a través de la configuración de anuncios de Google o mediante la opción de exclusión voluntaria de la Network Advertising Initiative.

Anuncios de Facebook: Utilizamos anuncios de Facebook para campañas segmentadas. Los datos recopilados se rigen por esta política.

Google Ads se utiliza para publicidad en línea. Los datos recopilados se gestionan de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Base legal: El tratamiento de datos se basa en el consentimiento explícito del usuario antes de enviar cualquier formulario o utilizar los servicios de nuestro sitio web. El consentimiento se obtiene mediante mecanismos claros de aceptación y puede revocarse en cualquier momento. Esto garantiza que los usuarios mantengan el control de sus datos personales y comprendan la finalidad y el alcance de su recopilación.

Categorías de datos: Solo procesamos datos de identificación (nombre, correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, etc.). No recopilamos datos sensibles.

Período de retención

• Mientras las relaciones comerciales siguen activas

• Hasta que se solicite la eliminación de datos.

• Hasta un año a partir del último interés confirmado

Destinatarios de los datos

• Google Analytics (EE. UU.)

• Dinahosting (UE)

• WordPress (EE. UU.)

Datos de navegación Se pueden recopilar datos no identificables (por ejemplo, IP, geolocalización aproximada) a través de:

• Google Analytics

• Estadísticas de Facebook

Seguridad de los datos: Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos mediante el cifrado SSL y las mejores prácticas de seguridad. Si bien aseguramos una protección sólida, no podemos garantizar la seguridad absoluta en internet. En caso de un incidente de seguridad, los usuarios serán notificados sin demora.

Exactitud y Responsabilidad Los usuarios son responsables de la exactitud de los datos. MÉTRICA ANDINA SAC no se responsabiliza de las inexactitudes.

Aceptación y consentimiento Al utilizar este sitio, los usuarios aceptan esta Política de privacidad y sus términos.

Revocación: El consentimiento puede revocarse en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros. La revocación no tiene efecto retroactivo.

Cambios en la política: MÉTRICA ANDINA SAC podrá modificar esta política en función de las novedades legales o del sector. Las actualizaciones se anunciarán en esta página.

Comunicaciones comerciales: De conformidad con la normativa estadounidense, no enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados. Los boletines informativos requieren el consentimiento explícito del usuario y estarán claramente identificados.

Gracias por revisar nuestra Política de Privacidad.